יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום, מה שאומר שיש לך 14 יום לאחר קבלת הפריט לבקש החזרה.
כדי להיות זכאי להחזרה, על הפריט להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו: ללא שימוש, עם התוויות המקוריות ובאריזתו המקורית. תצטרך גם להציג את הקבלה או הוכחת קנייה.
כדי להתחיל תהליך החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת האימייל: aminut10@gmail.com. שים לב שיש לשלוח את ההחזרות לכתובת הבאה: אמינות ובטחון מרכז כלל חנות 3104 ירושלים 9434001.
אם החזרתך תתקבל, נשלח אליך תווית משלוח חזרה, יחד עם הנחיות כיצד ולאן לשלוח את החבילה. פריטים שיישלחו אלינו חזרה ללא בקשת החזרה מראש לא יתקבלו.
לכל שאלה בנושא החזרות, ניתן תמיד ליצור איתנו קשר בכתובת: aminut10@gmail.com.
אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלתה וצור איתנו קשר באופן מיידי אם הפריט פגום, ניזוק או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.
סוגים מסוימים של פריטים אינם ניתנים להחזרה, כגון מוצרים מתכלים (כמו מזון, פרחים או צמחים), מוצרים בהזמנה אישית או בייצור מיוחד (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים עם הקדשה אישית), ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). כמו כן, איננו מקבלים החזרות של חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי פריט ספציפי שברשותך.
לצערנו, לא ניתן לקבל החזרות על פריטים במבצע (Sale) או על כרטיסי מתנה (Gift Cards).
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר שההחזרה תאושר, לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.
אנו נעדכן אותך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, ונודיע לך אם הזיכוי אושר או לא. אם הזיכוי יאושר, תזוכה באופן אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך תוך 10 ימי עסקים. אנא זכור כי עשוי לקחת זמן נוסף לבנק או לחברת כרטיסי האשראי שלך לעבד ולפרסם את הזיכוי.
ככלל, רשאי לקוח לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981. במקרה זה, ביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות, בכתובת aminut10@gmail.com אם סופק לך המוצר, חלה עליך חובת החזרת המוצר ל"אמינות ובטחון כספות ומנעולים" מרכז כלל ירושלים מיקוד 91281 . מוסכם כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי משלוח וטיפול גם אם טרם קיבלת את המוצר, וזאת במידה והמוצר נשלח זה מכבר.
על המוצרים להגיע לחנות הממוקמת ברח יפו 97 ירושלים , כשהם ארוזים באריזתם המקורית ו/או במצב זהה בו קיבלת אותם. כדי להחזיר את המוצרים עליך לשלוח אותם עם שליח (כפי שקיבלת את המשלוח) בצירוף החשבונית אל "אמינות ובטחון" רח יפו 97 חנות 304 קומה 3 מרכז כלל ירושלים . לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם בניכוי דמי טיפול ומשלוח, ובניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% משווי העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
אם המוצר לא הוחזר כשהוא ארוז באריזתו המקורית ו/או במצב בו קיבלת אותו ו/או שנעשה בו שימוש כלשהו ו/או שינוי כלשהו, רשאית הנהלת האתר שלא לקבל ובחזרה.
אם חלפו יותר מ-10 ימי עסקים מאז שאישרנו את ההחזרה שלך וטרם ראית את הזיכוי, אנא צור איתנו קשר בכתובת: aminut10@gmail.com.
מכירה לבעלי מקצוע מנעולנים ישיבות ומוסדות לכל מוצרי הנעילה של מולטילוק ולייצור מערכות מאסטר אחידים למנעולים
אנו מקפידים על איכות וטיב המוצרים שאנחנו מייצרים ומשווקים ללקוחות שלנו . שכפול מפתחות מקצועי מחומרי גלם מקוריים ומכונות ממוחשבות מיקום
ברגע שאתה רוכש אחד ממוצרינו השרות שלנו מתחיל , המוצרים שלנו איכותיים ונותר לך רק להנות מהם , קרה ולא כאן מתחיל השרות צור קשר