ביטול עסקה והחזרת מוצרים ייעשו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנותיו.
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה – המאוחר מביניהם.
הודעת ביטול יש למסור בכתב באימייל לכתובת aminut10@gmail.com, או בטלפון 1-800-23-00-24. יש לציין שם מלא ומספר הזמנה.
אם המוצר כבר נמסר לך, יש להחזיר אותו באריזתו המקורית, ללא שימוש ובמצב שבו התקבל, בצירוף החשבונית, לכתובת:
אמינות ובטחון, רחוב יפו 97, מרכז כלל, קומה 3, חנות 3104, ירושלים 9434001
ניתן להחזיר את המוצר בהגעה לחנות או באמצעות שליח, בתיאום מראש. מוצר שנעשה בו שימוש, שניזוק או שאינו באריזתו המקורית לא יתקבל להחזרה.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, הזיכוי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול. מסכום הזיכוי ינוכו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם, וכן עלות המשלוח אם המוצר כבר נשלח.
אם המוצר שקיבלת פגום או שונה ממה שהוזמן – לא ייגבו דמי ביטול, ואנו נדאג להחלפה או לזיכוי מלא.
המוצרים הבאים מיוצרים או מותאמים במיוחד עבור הלקוח, ולכן לא ניתן לבטל את רכישתם או להחזיר אותם:
אנא בדקו את ההזמנה מיד עם קבלתה. אם המוצר פגום או שקיבלתם פריט שגוי, צרו קשר בהקדם בטלפון 1-800-23-00-24 או באימייל aminut10@gmail.com, ונטפל בכך מיד.
מכירה לבעלי מקצוע, מנעולנים, ישיבות ומוסדות לכל מוצרי הנעילה של מולטילוק וייצור מערכות מאסטר ואחידים למנעולים. הרשמה לבעלי מקצוע
אנו מקפידים על איכות וטיב המוצרים שאנחנו מייצרים ומשווקים ללקוחותינו. שכפול מפתחות מקצועי מחומרי גלם מקוריים ובמכונות ממוחשבות. איך מגיעים לחנות
השירות שלנו מתחיל ברגע שרכשתם אצלנו. יש שאלה או תקלה? אנחנו כאן: 1-800-23-00-24 · צור קשר